A importância da Latência e Velocidade em Servidores: EUA vs. Brasil

No mundo digital atual, onde aplicações web, bancos de dados e serviços em nuvem são essenciais para negócios e usuários, o desempenho da rede é um fator crítico. Conceitos como latência e velocidade impactam diretamente a experiência do usuário, a eficiência operacional e até os custos de recursos. Neste artigo, vamos explorar esses temas, comparando servidores localizados nos Estados Unidos (EUA) e no Brasil. Além disso, discutiremos cenários de otimização de recursos, como quando uma aplicação está no Brasil e o banco de dados nos EUA, e as vantagens de concentrar tudo em um mesmo datacenter local.

O que é Latência?

A latência é o tempo necessário para que um pacote de dados viaje de um ponto a outro na rede. Imagine isso como o envio de uma carta pelo correio: o tempo que leva para a carta chegar ao destino depende da distância, da qualidade do serviço e de possíveis congestionamentos. No contexto de um datacenter ou servidor, a latência representa o atraso desde o momento em que uma instrução é enviada até sua execução.

Fatores que aumentam a latência incluem:

  • Distância física: Quanto maior a distância geográfica, mais tempo os dados levam para percorrer cabos de fibra ótica.
  • Largura de banda insuficiente: Se a “estrada” da rede estiver lotada, os pacotes demoram mais.
  • Congestionamento: Tráfego excessivo pode causar atrasos, similar a um engarrafamento.

Comparando Servidores nos EUA e no Brasil

A distância geográfica é um dos maiores vilões da latência. Usando dados de ferramentas como o WonderNetwork, que mede pings reais (tempo de ida e volta, ou RTT), podemos comparar:

De São Paulo (Brasil) para o Estado do Texas dos EUA (como Dallas): A latência média varia de 130 ms a 150 ms. Isso se deve à distância de cerca de 6.500 a 7.700 km, com os dados viajando por cabos submarinos.
Dentro do Brasil (de São Paulo para Brasília): A latência cai para cerca de 17 ms, sobre uma distância de apenas 872 km.
Esses números mostram que acessar um servidor nos EUA a partir do Brasil adiciona um atraso significativo, equivalente a mais de 100 ms por requisição. Em contraste, servidores locais no Brasil oferecem respostas quase instantâneas, melhorando a “velocidade” percebida.

Aplicação no Brasil e Banco de Dados nos EUA

Imagine um cenário comum: sua aplicação (como um site ou app) está hospedada em um servidor no Brasil para atender usuários locais, mas o banco de dados (BD) está nos EUA. Isso pode parecer econômico inicialmente, mas traz desafios de otimização.

Cada consulta ao BD envolve um round-trip de pelo menos 200 ms (ida e volta, considerando 100 ms de ping). Se sua aplicação faz dezenas de consultas por página, o tempo total de carregamento pode explodir, levando a uma experiência lenta para o usuário.

A aplicação no Brasil fica “ociosa” esperando respostas do BD distante, desperdiçando CPU, memória e tempo de processamento. Isso aumenta custos, pois você pode precisar escalar recursos para compensar os atrasos. Além disso, jitter (variação no tempo de transmissão dos pacotes) pode causar inconsistências, como erros de timeout ou reenvios de dados, elevando o uso de banda e o risco de falhas.
Por exemplo, em uma API que consulta um BD para exibir dados de usuários, uma latência de 100 ms por query pode adicionar segundos ao tempo de resposta total. Isso amplifica problemas de desempenho, tornando o sistema menos eficiente.
Em resumo, essa configuração “híbrida” leva a uma otimização subótima, com recursos subutilizados e maior exposição a variações de rede.

Vantagens de Ter Tudo no Mesmo Datacenter Local

A solução ideal é concentrar a aplicação e o banco de dados no mesmo datacenter local, no caso, no Brasil (ex: em São Paulo, via servidores como da Absam totalmente dedicados).

Dentro do mesmo datacenter, a latência cai para menos de 1 ms, eliminando atrasos geográficos. Isso acelera consultas ao BD, tornando a aplicação mais responsiva.
Com menos atrasos, o throughput efetivo aumenta e você transfere mais dados em menos tempo, mesmo com a mesma largura de banda.

Otimização de Recursos

Recursos como CPU e memória são usados de forma mais eficiente, sem esperas desnecessárias. Isso reduz custos de escalabilidade e melhora a escalabilidade horizontal.
Comunicação interna em um datacenter é mais estável, minimizando variações e perdas de pacotes. Além dos benefícios de maior conformidade com leis locais (como LGPD no Brasil), menor exposição a falhas internacionais (cortes em cabos submarinos e falhas de rotas externas) e melhor experiência para usuários brasileiros.

Latência e velocidade não são apenas termos técnicos; eles definem o sucesso de aplicações digitais. A distâncias físicas e variações como jitter podem degradar o desempenho, especialmente em configurações transcontinentais como Brasil-EUA. Optar por um datacenter local no Brasil não só reduz latências para 17 ms ou menos em conexões regionais, mas também otimiza recursos, evitando desperdícios em cenários híbridos. Para empresas com foco no mercado brasileiro, migrar tudo para um mesmo local é uma estratégia vencedora: mais rápido, mais eficiente e mais econômico.

Se você gerencia uma aplicação ou banco de dados, avalie sua infraestrutura atual, uma pequena mudança geográfica pode trazer grandes ganhos!

Consulte nossos DataCenters da Absam.io e a melhor localização para sua aplicação.

Hospedagem VPS X Hospedagem em Nuvem

Na hospedagem VPS (Servidor Virtual Privado), diversos sites compartilham o mesmo servidor físico, mas cada site opera em uma partição virtual isolada com recursos dedicados, como CPU, RAM e armazenamento. Essa opção é ideal para projetos com tráfego moderado e que exigem mais controle e desempenho do que a hospedagem compartilhada tradicional, mas sem a complexidade de um servidor dedicado.

Por outro lado, a hospedagem em nuvem utiliza uma rede de servidores virtuais interconectados, oferecendo uma solução altamente escalável, flexível e segura. Com a hospedagem em nuvem, você pode personalizar recursos como RAM, processador, largura de banda e armazenamento, tornando-a perfeita para sites WordPress ou outras plataformas que enfrentam flutuações de tráfego.

A hospedagem em nuvem é especialmente vantajosa para empresas com tráfego de médio a alto, como durante períodos de pico. Mesmo em casos de picos inesperados, como conteúdos virais ou aumento na demanda por produtos, o desempenho do site permanece estável devido à disponibilidade dinâmica de recursos.

Comparação: Hospedagem VPS vs. Hospedagem em Cloud

Característica Hospedagem VPS Hospedagem em Cloud
Implantação e gerenciamento de servidores Sim Sim
Modelo de compartilhamento Servidor virtual isolado Servidor de nuvem dedicado
Escalabilidade (automática/manual) Manual Sim (automática)
Baixo custo Sim Sim
Pague conforme o uso Raramente Sim
Flexibilidade Moderada Alta
Personalização Sim Sim
Segurança Boa Avançada
Provisionamento instantâneo Não Sim (em hospedagem gerenciada)
Desempenho Moderado a bom Rápido
Confiabilidade Boa Muito alta
Vários Data Centers Depende do provedor Sim

 

Desempenho

Na hospedagem VPS, o desempenho é mais previsível do que na hospedagem compartilhada, já que cada site opera em uma partição virtual com recursos garantidos. No entanto, o desempenho ainda pode ser limitado pelos recursos alocados à sua partição e pela capacidade total do servidor físico. Se o tráfego do seu site crescer além do previsto, pode ser necessário migrar para um plano superior, o que pode envolver tempo e configuração manual.

Na hospedagem em Nuvem (Cloud), o desempenho é otimizado pela capacidade de escalar recursos automaticamente. Você tem clareza sobre os recursos disponíveis e pode aumentá-los ou reduzi-los conforme o tráfego e o orçamento, garantindo estabilidade mesmo em momentos de alta demanda.

Segurança

A hospedagem VPS oferece um nível de segurança superior ao da hospedagem compartilhada, já que cada partição virtual é isolada. No entanto, se o servidor físico for comprometido, há um risco de impacto em todos os VPS hospedados. Assim, é crucial manter medidas de segurança robustas, como atualizações regulares e configurações de firewall.

Na hospedagem em nuvem, a segurança é ainda mais avançada. Além do isolamento, provedores como a Absam implementam firewalls, proteção contra bots, segurança de login e certificados SSL, tecnologia NAT, reduzindo significativamente os riscos de ataques maliciosos. A hospedagem em nuvem oferece camadas adicionais de proteção que a tornam uma escolha mais segura.

Preço

Os preços da hospedagem VPS e da hospedagem em nuvem variam conforme os recursos contratados (como CPU, RAM e Tamanho do Disco) e as opções de personalização. A hospedagem VPS é geralmente acessível, com preços médios entre R$ 10,00 a R$ 50,00 por mês, dependendo do provedor e da configuração escolhida. No entanto, a escalabilidade limitada pode exigir upgrades manuais à medida que o site cresce.

A hospedagem em nuvem tende a ser um pouco mais cara, com custos variando entre R$ 10,00 a R$ 200,00 por mês, dependendo das necessidades do site. Provedores como a Absam oferecem planos a partir de R$ 30,00 por mês, com a vantagem do modelo “pague conforme o uso” nos planos por hora , permitindo que você pague apenas por horas consumidas, sem contratos de longo prazo. Confira os planos de preços da Absam para encontrar a melhor solução para seu site.

Dominando GitHub e GitLab – Integração com Cloud Servers na Absam.io

Se você já se deparou com erros frustrantes como “403 Forbidden” ao tentar puxar código de um repositório GitLab, sabe o quão essencial é entender as ferramentas de controle de versão. Neste tutorial, vamos mergulhar no mundo do GitHub e GitLab, compará-los e, o mais importante, mostrar como integrá-los a um Cloud Server na Absam.

Este guia é prático e passo a passo, ideal para iniciantes e intermediários. Ao final, você terá um pipeline de deploy automatizado rodando em um servidor Absam. 

Ambas as plataformas são baseadas no Git, o sistema de controle de versão criado por Linus Torvalds. Elas servem para:

  • Armazenar código: Repositórios remotos onde você versiona arquivos, colabora com equipes e rastreia mudanças.
  • Colaboração: Pull Requests (PRs), Issues, Wikis e mais.
  • CI/CD: Integração Contínua e Entrega Contínua para testes e deploys automáticos.

Antes de integrar, vamos criar um repo simples. Use o Git instalado (baixe em git-scm.com).

Passo a Passo no GitHub:
  1. Crie uma conta em github.com.
  2. Clique em “New Repository” > Nomeie (ex: meu-projeto).
  3. Clone localmente: git clone https://github.com/seu-usuario/meu-projeto.git.
  4. Adicione arquivos: echo “Olá, mundo!” > index.html > git add . > git commit -m “Primeiro commit” > git push origin main.

Faça o mesmo se for usar o gitlab.

  • Crie conta em gitlab.com ou use self-hosted (ex: gitlab.dinamika.com.br).
  • “New Project” > Importe ou crie vazio.
  • Clone: git clone https://gitlab.com/seu-usuario/meu-projeto.git.
  • Mesmos comandos de push.

A Absam.io é uma plataforma brasileira de cloud VPS com automação total: crie servidores Clouds em minutos, com backups diários, firewall e API para gerenciamento. Preços acessíveis (a partir de R$30/mês para 1GB RAM).

Integração significa deploy automático: Ao pushar código, ele vai para o servidor Absam via CI/CD. Usaremos GitHub Actions (para GitHub) ou GitLab CI (para GitLab), com SSH para o Cloud.

Na conta na Absam.io: Crie em absam.io > “Criar Servidor” > Escolha Ubuntu 22.04 (fácil para Git):

  • Após servidor Criado, anote IP, usuário (root ou ubuntu) e gere chave SSH.
  • Instale Git no servidor: SSH no Cloud > sudo apt update && sudo apt install git.

Para testes rápidos:

  1. No servidor Absam: cd /var/www > git clone https://github.com/seu-usuario/meu-projeto.git (use token se privado).
  2. Para updates: git pull origin main.
  3. Configure um hook: Edite .git/hooks/post-receive no repo remoto (avançado).

Para testes rápidos:

  1. No servidor Absam: cd /var/www > git clone https://github.com/seu-usuario/meu-projeto.git (use token se privado).
  2. Para updates: git pull origin main.
  3. Configure um hook: Edite .git/hooks/post-receive no repo remoto (avançado).

Pronto ! seu servidor esta integrado com o git.

Com GitHub e GitLab, você tem o coração do desenvolvimento moderno; integrando à Absam.io, transforma em produção escalável e segura. Lembre-se: Sempre use HTTPS/SSH para segurança, e teste em staging antes de prod.

Se encontrou o erro 403 como no exemplo inicial, priorize tokens e permissões.

 

Experimente! Crie um repo teste e deploy para um Cloud na Absam (Temos planos por hora).

As Vantagens de Utilizar Cloud App + Cloud Database: A Solução Ideal para Aplicações Modernas

Na era da transformação digital, a infraestrutura em nuvem tornou-se a espinha dorsal de muitas organizações que buscam escalabilidade, desempenho e segurança. Entre as diversas opções disponíveis, o modelo Cloud App + Cloud Database tem se destacado como uma das soluções mais robustas e eficientes para aplicações modernas. Abaixo, exploramos as vantagens dessa abordagem e como ela pode beneficiar sua operação.

A principal característica do modelo Cloud App + Cloud Database é a separação clara entre a aplicação e o banco de dados:

  • Cloud App: Hospeda e executa sua aplicação (como servidores de aplicação Java, APIs, etc.), otimizando o uso de recursos computacionais para processamento.
  • Cloud Database: Armazena e gerencia os dados em um servidor dedicado, garantindo operações de leitura e escrita rápidas e eficientes.

Essa divisão elimina gargalos, já que cada componente é ajustado de forma independente para atender suas necessidades específicas. Isso é especialmente útil para aplicações que demandam alta performance, como sistemas de e-commerce, ERPs e CRMs.

Com o uso de redes privadas internas para a comunicação entre o Cloud App e o Cloud Database, os dados sensíveis nunca trafegam diretamente pela internet, reduzindo significativamente os riscos de ataques e acessos não autorizados.

Além disso, o Cloud App opera atrás de um NAT (Network Address Translation), ocultando o IP público e limitando os acessos externos a portas específicas. Isso resulta em uma camada adicional de proteção contra ameaças externas.

Conforme sua aplicação cresce, o modelo Cloud App + Cloud Database permite expandir os recursos de cada componente de forma independente:

  • Aumento de processamento no Cloud App: Ideal para lidar com picos de tráfego.
  • Expansão do armazenamento no Cloud Database: Perfeito para gerenciar volumes crescentes de dados.

Essa flexibilidade evita custos desnecessários, já que você pode investir apenas onde for necessário.

Manter a aplicação e o banco de dados em servidores separados facilita a realização de manutenções e atualizações. Por exemplo:

  • Atualizações no servidor de aplicação podem ser feitas sem afetar o banco de dados.
  • Backups no banco de dados podem ser executados sem impactar diretamente a operação da aplicação.

Essa independência minimiza o tempo de inatividade e melhora a confiabilidade do sistema.

Ao isolar o banco de dados do restante da aplicação, você pode otimizar os recursos de cada servidor de acordo com sua função:

  • O Cloud App pode ser configurado com foco em desempenho de CPU e memória para lidar com as cargas de processamento.
  • O Cloud Database pode priorizar a velocidade de leitura/escrita e armazenamento robusto, utilizando tecnologias específicas como SSDs de alta performance.

Com um Cloud App, é possível hospedar aplicações em diversas linguagens e frameworks, como Java, Node.js, PHP, entre outras. Já o Cloud Database suporta bancos de dados amplamente utilizados, como MySQL, PostgreSQL e MariaDB, garantindo compatibilidade com a maioria das aplicações do mercado.

Embora a implementação inicial possa parecer mais complexa, o modelo Cloud App + Cloud Database reduz os custos operacionais ao longo do tempo. Isso ocorre porque:

  • O desempenho otimizado diminui a necessidade de escalabilidade excessiva.
  • A separação de servidores facilita o diagnóstico e a solução de problemas, reduzindo interrupções e custos com suporte.

O ambiente Cloud App + Cloud Database é ideal para organizações que buscam flexibilidade e inovação. Ele suporta integrações com serviços de monitoramento, escalabilidade automática, e está pronto para evoluir conforme sua aplicação adota novas tecnologias ou cresce em complexidade.

Se você busca desempenho, segurança e escalabilidade, o modelo Cloud App + Cloud Database é uma escolha estratégica. Ele não apenas atende às demandas atuais de sua aplicação, como também a prepara para os desafios do futuro.

Invista em uma infraestrutura moderna que permitirá que sua aplicação alcance novos patamares, garantindo uma experiência superior para seus usuários e um gerenciamento eficiente para sua equipe.

Interessado em saber mais? Entre em contato com nossa equipe para uma consultoria personalizada!

Liberando o PHP Opcode Cache para um melhor desempenho

No ecossistema do PHP, incluindo nos renomados frameworks como o Laravel, destaca-se uma ferramenta de aprimoramento de desempenho extremamente eficaz conhecida como “opcode cache”. Esse mecanismo revoluciona a maneira como os aplicativos desenvolvidos em PHP operam, ao armazenar bytecode pré-compilado de forma inteligente na memória. Dado que o PHP é uma linguagem interpretada, a cada execução de um script, é necessário realizar a leitura, análise e conversão do código-fonte para opcodes. Entretanto, com a presença do opcode cache em ação, os opcodes pré-compilados são armazenados na memória, eliminando a necessidade de recompilar o código-fonte repetidamente. O impacto disso? Tempos de execução consideravelmente mais ágeis e uma notável redução na sobrecarga relacionada à análise e compilação de scripts em PHP.

No presente artigo, iremos nos aprofundar na maneira como essa ferramenta exerce influência sobre os aplicativos, em especial, os desenvolvidos com Laravel ou PHP, proporcionando um desempenho de alta velocidade. Diversas implementações de cache opcode estão disponíveis, entre elas o APC, OPcache e Zend OPcache. Abordaremos de forma detalhada a forma ideal de habilitar e configurar o OPcache no contexto do Laravel. Além disso, é importante ressaltar que, embora o opcode cache represente um avanço significativo, ele constitui apenas um elemento do quebra-cabeça quando se trata da otimização do desempenho. Nesse sentido, outras estratégias, tais como otimização de bancos de dados, adoção de estratégias de cache e aprimoramentos no código, colaboram de maneira conjunta para criar um aplicativo Laravel verdadeiramente otimizado, capaz de operar em uma velocidade surpreendente, sem precedentes.

Vamos agora explorar o processo de instalação do Zend OPcache:

As etapas necessárias para instalar o Zend OPcache variam em função do sistema operacional e da versão do PHP em uso.

Para sistemas baseados em Ubuntu/Debian, siga as instruções abaixo:

  1. Atualize a lista de pacotes disponíveis:

 sqlsudo apt update

  1. Instale o Zend OPcache através do seguinte comando:

 sudo apt install php-opcache

No caso de sistemas CentOS/RHEL, siga os passos abaixo:

  1. Execute o seguinte comando para instalar o Zend OPcache:

 sudo yum install php-opcache

Após a conclusão da instalação, será necessário habilitar a extensão OPcache na configuração do PHP. Localize o arquivo de configuração do PHP (normalmente chamado de php.ini) em seu sistema.

Utilizando um editor de texto, como o nano, vim ou gedit, abra o arquivo php.ini. Procure pela linha que contém o seguinte trecho:

 ini

;zend_extension=opcache

Remova o ponto e vírgula (;) do início da linha para ativar a extensão, ficando da seguinte maneira:

 ini

zend_extension=opcache

Após realizar essa modificação, reinicie o servidor web.

Após efetuar essas configurações, a primeira requisição irá mostrar os tempos de processamento e uso de memória conforme o habitual. No entanto, as requisições subsequentes apresentarão uma transformação notável, resultando em um aplicativo que opera quase cinco vezes mais rápido do que antes.

Infraestrutura como um Serviço (IaaS): A Revolução da Nuvem para a Escalabilidade e Flexibilidade Empresarial

A evolução tecnológica e a crescente demanda por serviços digitais impulsionaram a migração de empresas e organizações para a nuvem. A oferta de serviços através da internet revolucionou a maneira como as empresas gerenciam suas infraestruturas de TI, resultando em maior eficiência, flexibilidade e escalabilidade. Um dos modelos mais proeminentes nessa transformação é a Infraestrutura como um Serviço (IaaS), que permite o acesso sob demanda a recursos de computação, armazenamento e rede, impulsionando o desenvolvimento ágil de aplicativos e a adaptação rápida às necessidades do negócio.

O Surgimento da Nuvem e a Era do IaaS

Nos primeiros anos da década de 2010, a evolução da velocidade da internet e a melhoria das capacidades de armazenamento permitiram o surgimento da computação em nuvem. Esse cenário proporcionou a entrega de serviços e aplicativos pela internet, tornando-se mais acessível e eficiente para empresas de todos os tamanhos. Inicialmente, a ênfase estava em modelos de Software como um Serviço (SaaS), onde aplicativos eram disponibilizados por meio da nuvem, facilitando o acesso a partir de qualquer dispositivo conectado à internet.

À medida que o tráfego da web e a adoção de serviços digitais aumentavam, surgiu a necessidade de infraestruturas mais poderosas e flexíveis para suportar essa demanda. Empresas que operavam em servidores locais perceberam que a escalabilidade se tornava uma barreira para o crescimento contínuo, exigindo investimentos significativos em hardware e infraestrutura física. Como resposta a essa demanda crescente, a Infraestrutura como um Serviço (IaaS) entrou em cena.

O Conceito e Funcionamento do IaaS

A Infraestrutura como um Serviço (IaaS) é um modelo de entrega de computação em nuvem que fornece recursos essenciais para infraestrutura, como servidores virtuais, armazenamento, redes e balanceadores de carga. Esses recursos são disponibilizados aos clientes através de um modelo de assinatura, eliminando a necessidade de adquirir e manter hardware físico no local. Os provedores de IaaS, como a Absam.io, oferecem a flexibilidade necessária para ajustar os recursos conforme a demanda do negócio, permitindo que as empresas dimensionem sua infraestrutura para mais ou menos conforme necessário.

Os Benefícios da IaaS

Flexibilidade e Escalabilidade: A IaaS oferece aos usuários a capacidade de dimensionar seus recursos de infraestrutura de acordo com as demandas em tempo real. Isso possibilita a adaptação a picos de tráfego, sazonalidades e crescimento dos negócios, garantindo que os recursos estejam sempre alinhados com as necessidades reais da empresa.

  1. Redução de Custos e Investimentos Iniciais: Com a IaaS, as empresas não precisam mais investir em servidores e hardware físico de alto custo. Em vez disso, podem pagar apenas pelos recursos que utilizam, tornando a infraestrutura de TI mais acessível e permitindo que as empresas direcionem seus recursos para outras áreas-chave do negócio.
  2. Agilidade no Desenvolvimento de Aplicações: Com o acesso instantâneo a recursos sob demanda, as equipes de desenvolvimento podem criar e implantar aplicativos com mais rapidez e eficiência, acelerando o tempo de lançamento no mercado e melhorando a competitividade.
  3. Maior Confiabilidade e Redundância: Os provedores de IaaS geralmente oferecem infraestruturas altamente redundantes e confiáveis, garantindo uma disponibilidade elevada dos serviços. Isso reduz significativamente o risco de tempo de inatividade e interrupções operacionais.
  4. Acesso Global: A natureza baseada na nuvem da IaaS permite que as empresas acessem e gerenciem seus recursos de qualquer lugar do mundo com conexão à internet, possibilitando a colaboração remota e a expansão para novos mercados.

A Contribuição da Absam.io para o Mundo da IaaS

A Absam.io se estabeleceu como uma provedora líder de Infraestrutura como um Serviço (IaaS), oferecendo aos seus clientes recursos de computação em nuvem altamente escaláveis e confiáveis. Com data centers localizados dentro e fora do país, a empresa proporciona uma infraestrutura robusta para aplicativos de qualquer tamanho. Além disso, a Absam.io fornece ferramentas avançadas de gerenciamento para otimizar a utilização dos recursos, garantindo que seus clientes alcancem o melhor desempenho possível.

Em conclusão, a Infraestrutura como um Serviço (IaaS) revolucionou a forma como as empresas abordam suas necessidades de infraestrutura de TI. A escalabilidade, flexibilidade e eficiência oferecidas pela IaaS possibilitam que as empresas enfrentem os desafios do mundo digital em constante mudança, permitindo que se concentrem em suas principais competências e alcancem o sucesso no mercado competitivo atual. Com empresas inovadoras como a Absam.io liderando o caminho, a computação em nuvem continuará a desempenhar um papel fundamental no impulsionamento do crescimento empresarial em um mundo cada vez mais conectado.

Oferecendo Suporte ao Cliente 24/7

Oferecer suporte ao cliente é uma parte essencial do fornecimento de serviços de computação em nuvem. Mas, simplesmente oferecer suporte não é suficiente. É importante garantir que o suporte esteja disponível quando os clientes precisam dele. É por isso que estamos orgulhosos em oferecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como Funciona o Nosso Suporte ao Cliente

Nosso suporte ao cliente é fornecido por uma equipe de especialistas em nuvem altamente qualificados e experientes. Eles estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar os clientes com qualquer problema ou pergunta.

Os clientes podem entrar em contato com nossa equipe de suporte por telefone, e-mail ou chat ao vivo. Independentemente do método de contato, nossos agentes de suporte responderão rapidamente e trabalharão com os clientes para resolver seus problemas o mais rapidamente possível.

A Importância do Suporte ao Cliente 24/7

Oferecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, é importante por várias razões. Primeiro, os clientes podem ter problemas a qualquer momento, independentemente do horário comercial. Se o suporte não estiver disponível quando os clientes precisam dele, eles podem ficar frustrados e insatisfeitos.

Além disso, o suporte ao cliente 24/7 é importante para empresas que operam em diferentes fusos horários. Se uma empresa estiver localizada em um fuso horário diferente do provedor de serviços em nuvem, o suporte ao cliente 24/7 pode garantir que os problemas sejam resolvidos rapidamente, independentemente da hora do dia.

Oferecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, é uma parte essencial do fornecimento de serviços de computação em nuvem. Na nossa empresa, estamos comprometidos em fornecer suporte ao cliente de alta qualidade e estamos disponíveis sempre que nossos clientes precisam de nós.

Você já pensou em utilizar Cloud Data Bases para seu banco?

Nos últimos anos, a computação em nuvem tem se tornado uma solução cada vez mais popular para empresas que buscam flexibilidade, escalabilidade e economia de custos. Dentro desse contexto, os bancos de dados em nuvem dedicada surgiram como uma opção para as empresas que precisam de maior controle sobre o ambiente de banco de dados, bem como maior personalização e escalabilidade.

Uma nuvem dedicada é um ambiente de nuvem privada que é dedicado exclusivamente a uma única empresa. Dessa forma, os recursos da nuvem, como processamento, armazenamento e rede, são utilizados apenas por essa empresa, proporcionando maior segurança e controle. Quando aplicado aos bancos de dados, a nuvem dedicada oferece a possibilidade de criar um ambiente de banco de dados personalizado, com controle total sobre o desempenho e a segurança do banco de dados.

Existem várias vantagens em usar um banco de dados em nuvem dedicada. Uma das principais vantagens é a escalabilidade. A nuvem dedicada permite que as empresas dimensionem seus bancos de dados de acordo com suas necessidades. Isso significa que é possível adicionar recursos de processamento e armazenamento conforme a demanda aumenta, sem a necessidade de investimentos significativos em infraestrutura física.

Além disso, os bancos de dados em nuvem dedicada oferecem maior segurança do que os bancos de dados compartilhados na nuvem pública. Com um ambiente de nuvem dedicado, a empresa pode controlar completamente a segurança do banco de dados, desde a proteção contra ataques cibernéticos até a conformidade com regulamentações específicas.

Outra vantagem da nuvem dedicada é a personalização. As empresas podem personalizar seu ambiente de banco de dados de acordo com suas necessidades específicas. Isso significa que elas podem escolher a plataforma de banco de dados que melhor atenda às suas necessidades e personalizar a configuração do banco de dados para atender a requisitos específicos de desempenho e segurança.

No entanto, as nuvens dedicadas também apresentam desvantagens. A principal delas é o custo. Como a nuvem dedicada é privada, as empresas precisam arcar com os custos de infraestrutura, manutenção e suporte, o que pode ser caro. Além disso, a nuvem dedicada também pode exigir mais conhecimentos técnicos e experiência para gerenciar, o que pode ser um desafio para empresas menores.

Em resumo, os bancos de dados em nuvem dedicada são uma opção para empresas que precisam de maior controle sobre o ambiente de banco de dados, bem como maior personalização e escalabilidade. Venha conhecer a nossa tecnologia automatizada para banco de dados em nuvem com o nosso Cloud Data Bases.

Vantagens do Cloud NAT Server para seus negócios

Vantagens de usar um servidor com NAT 

Usar um servidor com Network Address Translation (NAT) oferece muitas vantagens para as empresas, incluindo segurança aprimorada, economia de custos e melhor escalabilidade. 

Segurança 

O NAT oferece uma camada extra de segurança ao ocultar os endereços IP internos dos computadores na rede. Isso dificulta o acesso de invasores externos à rede interna. Além disso, o NAT pode ser usado para filtrar o tráfego malicioso e impedir que certos tipos de tráfego entrem na rede. 

Custos 

O uso de um servidor com NAT pode ajudar as empresas a economizar dinheiro, permitindo que usem um único endereço IP público para vários computadores na rede. Isso elimina a necessidade de adquirir endereços IP públicos adicionais, que podem ser caros.

Escalabilidade 

O NAT também facilita o dimensionamento da rede à medida que a empresa cresce. Ao usar um único endereço IP público, as empresas podem adicionar mais computadores à rede de maneira rápida e fácil, sem precisar adquirir endereços IP adicionais. Isso facilita a expansão da rede conforme necessário. No geral, usar um servidor com NAT oferece muitas vantagens para as empresas, incluindo segurança aprimorada, economia de custos e melhor escalabilidade. Como usar um servidor com NAT para o seu negócio 

Se você está pensando em usar um servidor com Network Address Translation (NAT) para sua empresa, há várias etapas que você deve seguir para garantir uma implementação tranquila. 

Passo 1: Escolha o Servidor Certo 

O primeiro passo é escolher o servidor certo para suas necessidades. Procure um servidor que suporte NAT e tenha capacidade de processamento e memória suficientes para lidar com o tráfego de rede. Considere fatores como o número de usuários em sua rede, os tipos de aplicativos que você executará e seu orçamento. 

Etapa 2: configurar o NAT 

Depois de escolher seu servidor, é hora de configurar o NAT. Isso envolve a configuração de regras que determinam como o tráfego de redes externas é convertido em endereços IP internos. Você também precisará configurar regras de firewall para proteger sua rede de tráfego mal-intencionado. 

Etapa 3: teste sua configuração 

Antes de colocar sua nova configuração de NAT em produção, é importante testá-la exaustivamente. Execute testes em redes internas e externas para garantir que tudo esteja funcionando conforme o esperado. Procure gargalos ou problemas de desempenho que possam afetar a experiência do usuário. 

Etapa 4: monitore sua rede 

Depois de implantar sua nova configuração de NAT, é importante monitorar sua rede de perto. Fique atento a padrões de tráfego incomuns ou sinais de atividade maliciosa. Certifique-se de ter ferramentas para analisar o tráfego de rede e identificar possíveis ameaças antes que possam causar danos. 

Seguindo essas etapas, você pode implementar com êxito um servidor com NAT para sua empresa e desfrutar de segurança aprimorada, economia de custos e melhor escalabilidade. Mas vai lhe custar um trabalho e tanto não é? automatizar todos esses serviços, monitoramentos, redes internas e externas para interagir com seu servidor. 

Mas fique tranquilo, porque a Absam entrega isso pronto para você em seu painel totalmente automatizado

Venha conferir nosso serviço de Cloud NAT Server! 

Acesse absam.io e aproveite o máximo de recurso da tecnologia que a Absam disponibiliza para você.

Melhor Performance com PHP-FPM

O PHP-FPM (ou Fast Process Manager) oferece várias vantagens sobre o mod_php, por ser mais flexível e por ser uma implementação alternativa de PHP FastCGI amplamente usada e de alto desempenho. No entanto, se você estiver usando as configurações padrão do gerenciador de pacotes, provavelmente não aproveitará ao máximo.

Apresentaremos aqui uma breve visão geral sobre como melhorar o desempenho do PHP-FPM, discutindo os três tipos de gerenciadores de processos do PHP-FPM e qual é o melhor para usar em qual circunstância.
O PHP-FPM pode usar um dos três tipos de gerenciamento de processos :

  • estático
  • dinâmico
  • sob demanda

Vamos ver o que cada um é em um pouco de detalhe.

Estático ( static )

Estático garante que um número fixo de processos filho esteja sempre disponível para lidar com as solicitações do usuário. Isso é definido com pm.max_children. Nesse modo, as solicitações não precisam esperar pela inicialização de novos processos, o que a torna a abordagem mais rápida.

Supondo que você queira usar a configuração estática com 10 processos filhos sempre disponíveis, você a configuraria /etc/php/8.1/fpm/pool.d/www.conf (assumindo que você está usando o arquivo de configuração padrão do PHP-FPM do Debian/Ubuntu) da seguinte forma:

pm = static
pm.max_children = 10

Para ver se a mudança de configuração foi efetivada, após reiniciar o PHP-FPM, execute pstree -c -H <PHP-FPM process id> -S <PHP-FPM process id>. Isso mostrará que existem dez processos disponíveis, como no exemplo abaixo.

php-fpm8.1-+-php-fpm8.1 |-php-fpm8.1 |-php-fpm8.1 |-php-fpm8.1 |-php-fpm8.1 |-php-fpm8.1 |-php-fpm8.1 |-php-fpm8.1 |-php-fpm8.1 |-php-fpm8.1

Dinâmico (Dynamic)

Nesse modo, o PHP-FPM gerencia dinamicamente o número de processos filho disponíveis e garante que pelo menos um processo filho esteja sempre disponível.

Esta configuração usa cinco opções de configuração que são:

  • pm.max_children: O número máximo de processos filho que podem ser gerados.
  • pm.start_servers: O número de processos filhos a serem iniciados quando o PHP-FPM for iniciado.
  • pm.min_spare_servers: O número mínimo de processos filho inativos que o PHP-FPM criará. Mais são criados se menos do que esse número estiver disponível.
  • pm.max_spare_servers: O número máximo de processos filho inativos que o PHP-FPM criará. Se houver mais processos filho disponíveis do que esse valor, alguns serão eliminados.
  • pm.process_idle_timeout: O tempo ocioso, em segundos, após o qual um processo filho será eliminado.

E como você calcula os valores para cada configuração? O artigo de Sebastian Buckpesch, oferece a seguinte fórmula:

Contexto

Valor

max_children

(Total RAM – Memória usada para Linux, DB, etc.) / tamanho do processo

start_servers

Número de núcleos de CPU x 4

min_spare_servers

Número de núcleos de CPU x 2

max_spare_servers

Igual a start_servers

Também precisamos definir pm.process_idle_timeout, que é o número de segundos após o qual um processo ocioso será eliminado.

Digamos que nosso servidor tenha quatro núcleos (4 vCPU) e 8 GB de RAM. Se assumirmos que o Linux e daemons relacionados estão usando cerca de 2 GB (use free -hl para obter um valor mais específico), isso nos deixa em torno de 6192 MB.

Agora, quanta memória cada processo está usando? Para calcular isso, existe um script Python chamado ps_mem.py. Crie uma arquivo com ele na sua maquina com mesmo nome e depois de executá-lo, usando sudo python ps_mem.py | grep php-fpm, você obterá uma saída semelhante à seguinte:

# 28.4 MiB + 33.8 MiB = 62.2 MiB php-fpm8.1 (11)
A primeira coluna é a memória privada. A segunda coluna é a memória compartilhada. A terceira coluna é a RAM total usada. A quarta coluna é o nome do processo.

De todo modo, você pode ver que o tamanho do processo é de 62,2 MiB. Então, alimentando todas essas informações em nossa fórmula, chegamos ao seguinte:

# Round the result up. (8192 – 2000) / 62.2
Com base nisso, chegamos aos seguintes valores de configuração:

Contexto

Valor

max_children

100

start_servers

32

min_spare_servers

16

max_spare_servers

32

Vamos deixar pm.process_idle_timeout o padrão de10s. Supondo que estejamos satisfeitos com essas configurações, configuraríamos da seguinte forma:

pm = dynamic

pm.max_children = 100

pm.start_servers = 32

pm.min_spare_servers = 16

pm.max_spare_servers = 32

pm.max_requests = 200

Você também pode usar ferramentas de monitoramento de memória regularmente para monitorar quanta memória seu aplicativo está usando. Existem várias opções disponíveis para PHP, incluindo php-memprof

Sob demanda (ondemand)

Ondemand tem processos de fork PHP-FPM quando os pedidos são recebidos. Para configurar o PHP-FPM para usá-lo, precisamos definir pm como ondemand e fornecer valores para:

  • max_children
  • process_idle_timeout
  • max_requests

max_requests define o número de solicitações que cada processo filho deve executar antes de reaparecer. A documentação sugere que essa configuração é útil para contornar vazamentos de memória.

O gerenciador de processos mais ideal para a maioria das aplicações é o esquema ondemand, em que nenhum processo filho é criado na inicialização, mas sim gerado sob demanda. Os processos filhos são bifurcados apenas quando novas solicitações se conectarão com base em pm.max_children e pm.process_idle_timeout,
que define o número de segundos após os quais um processo inativo será eliminado .

Supondo que tenha as mesmas configurações de hardware que usou para configurar o modo dynamic
acima, nós o configuraríamos da seguinte forma com base nos cálculos:

pm = ondemand

pm.max_children = 100

pm.process_idle_timeout = 10s

pm.max_requests = 200

Qual configuração é ideal para você?

A resposta é: “depende”, pois sempre depende do tipo de aplicativo que você está executando. No entanto, aqui estão algumas sugestões sobre qual configuração escolher.

Aplicações de Baixo tráfego ou poucas requisições.

Se você tiver um site ou aplicativo de baixo tráfego/requisições, como um que hospeda um painel de controle de back-end, como cPanel, use ondemand. A memória será salva, pois os processos filhos só serão gerados quando forem necessários e eliminados quando não forem mais necessários. Como é um back-end, os usuários podem esperar um momento ou dois a mais enquanto um thread é gerado para lidar com sua solicitação.

Aplicações de Alto tráfego ou muitas requisições

Se você tiver um site de alto tráfego, use estático e ajuste as configurações com base em suas necessidades ao longo do tempo e nos recursos de hardware disponíveis. Pode parecer um exagero ter um grande número de processos filhos sempre prontos para receber solicitações.

No entanto, sites de alto tráfego precisam responder o mais rápido possível. Portanto, é essencial usar static para que um número suficiente de processos filho esteja pronto para isso.

Ao usar o ondemand, os processos filhos provavelmente consumirão muita memória sendo gerados e eliminados, e o atraso de inicialização terá um impacto no desempenho.

Usar dinâmico provavelmente não será tão ruim, dependendo da configuração. No entanto, você pode acabar com uma configuração que espelha efetivamente a estática.

Recomendações

Essa foi uma rápida introdução ao ajuste do PHP-FPM para melhor desempenho. Examinamos as três configurações diferentes do gerenciador de processos, suas configurações relacionadas e discutimos quando cada configuração faz sentido.

Recomendamos que cada administrador avalie a melhor configuração do e memória RAM para uso no seu servidor, e portanto, realize as configurações mais adequadas pra atender as necessidades de seus usuários.

Como dica deixo aqui um link interessante para melhorar o desempenho configurando pools para o seu php-fpm: https://www.nginx.com/blog/thread-pools-boost-performance-9x/

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