Política de Privacidade — AbsamHost Internet Data Center
Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira (Lei nº 13.709/2018)
Leia atentamente esta Política de Privacidade, pois ela contém informações importantes sobre a coleta, o uso, o armazenamento e a proteção de seus dados pessoais.
Esta Política informa o que você pode esperar da AbsamHost Internet Data Center (“AbsamHost”) em relação à privacidade de seus dados pessoais ao entrar em contato conosco ou utilizar nossos serviços.
Esta Política e suas futuras atualizações substituem quaisquer versões anteriores. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais indicados abaixo.
Nossos Detalhes de Contato
Nome empresarial: AbsamHost Internet Data Center
E-mail: [email protected]
Página web: https://absam.io
1. Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais
Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é Junior Mascarenhas.
Você pode contatá-lo pelos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
2. Por que esta Política existe?
Esta política de proteção de dados garante que a AbsamHost:
• Cumpra integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
• Proteja os direitos de clientes, colaboradores e parceiros.
• Seja transparente sobre como armazena e processa informações pessoais.
• Minimize riscos de incidentes e violações de dados.
3. Dados de Menores de 18 anos
A AbsamHost não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso seja identificado o tratamento de dados de menores, o cadastro será cancelado e as informações serão excluídas, exceto as necessárias para impedir nova tentativa de registro.
4. Dados Pessoais Tratados pela AbsamHost
A AbsamHost poderá tratar os seguintes dados pessoais:
• Dados de identificação: nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, número de documento.
• Dados de contato: telefone, endereço, e-mail.
• Dados de faturamento: informações financeiras e fiscais necessárias à emissão de cobranças e notas fiscais.
• Dados técnicos e de tráfego: endereço IP, logs de acesso, dados de navegação e cookies.
• Dados de uso de serviços: histórico de contratações, métricas de uso, tickets de suporte.
• Depoimentos e comunicações públicas: mensagens, comentários e feedbacks enviados à AbsamHost.
5. Como Obtemos os seus Dados Pessoais
Os dados podem ser coletados:
• Durante a contratação e uso de nossos serviços.
• No cadastro e uso do painel da AbsamHost.
• Em comunicações via e-mail, chat ou telefone.
• Durante o acesso ao nosso site e portais (por meio de cookies e logs).
6. Finalidades da Coleta e do Tratamento dos Dados
Tipo de Dado
Finalidade do Tratamento
Identificação e contato
Cadastro, autenticação, comunicação, suporte e gestão de contas.
Faturamento
Processamento de pagamentos, emissão de notas fiscais e prevenção à fraude.
Tráfego e navegação
Segurança, monitoramento de performance, personalização da experiência e detecção de incidentes.
Uso dos serviços
Monitoramento técnico, manutenção e melhoria da infraestrutura.
Comunicações
Envio de notificações, alertas, informações contratuais e campanhas de marketing (quando autorizado).
7. Cookies
A AbsamHost utiliza cookies e tecnologias similares para:
• Reconhecer o usuário e personalizar sua experiência.
• Analisar métricas de navegação e uso.
• Exibir conteúdo e anúncios relevantes.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades podem não funcionar adequadamente.
8. Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para as finalidades declaradas nesta Política, ou conforme exigido por lei.
O titular pode solicitar a exclusão de seus dados pelo e-mail
[email protected]
, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.
9. Compartilhamento de Dados Pessoais
A AbsamHost poderá compartilhar dados pessoais com:
Autoridades judiciais e governamentais
Cumprimento de obrigações legais.
Prestadores de serviços e parceiros tecnológicos
Operação da infraestrutura, emissão de cobranças, backups e prevenção a fraudes.
Assessores jurídicos, contábeis e financeiros
Cumprimento de obrigações contratuais e auditorias.
Provedores de e-mail, marketing e hospedagem
Comunicação com clientes e melhoria de serviços.
Todos os terceiros que recebem dados da AbsamHost assumem compromissos de confidencialidade e segurança equivalentes aos desta Política.
10. Transferência Internacional de Dados
Se houver necessidade de transferir dados pessoais para fora do Brasil, a AbsamHost assegurará que o processo ocorra em conformidade com os mecanismos legais previstos na LGPD, garantindo o mesmo nível de proteção.
11. Direitos dos Titulares de Dados
Nos termos da LGPD, o titular de dados tem o direito de:
• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar portabilidade a outro fornecedor de serviço.
• Revogar consentimento a qualquer momento.
• Solicitar informações sobre compartilhamento e finalidades.
• Opor-se ao tratamento em desconformidade com a LGPD.
Para exercer esses direitos, envie uma solicitação ao nosso Encarregado:
[email protected]
12. Segurança da Informação
A AbsamHost Internet Data Center adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida.
O acesso às informações é restrito apenas a colaboradores autorizados, que se comprometem com o sigilo e o uso ético dos dados.
13. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. As versões mais recentes estarão sempre disponíveis em https://absam.io/legal/politica-de-privacidade.
Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou aviso no site.
Última atualização: Agosto de 2025
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