Meu site está caindo, o que devo fazer?

Certamente não tem nada pior do que perceber que o próprio site não para de cair, não é mesmo? Pior do que isso é quando os próprios clientes começam a reparar e, é claro, questionar sobre o problema.

E se o seu site também cai com frequência, muito possivelmente você está se perguntando: o que devo fazer? E respondê-la também não é uma tarefa fácil, uma vez que muitas são as razões pelos quais o seu site pode estar lento, caindo ou fora do ar.

O primeiro passo para a resolução é averiguar qual é o real problema, para em seguida poder resolvê-lo. As razões que levam à queda do site ou lentidão frequente podem ser:

Provedor ruim
A principal razão pela qual o seu site pode estar fora do ar por tanto tempo ou com grande frequência é essa: ele está hospedado em um provedor ruim. Neste caso, a solução é trocar de provedor. A AbsamHost conta com uma das melhores infraestruturas de nuvem do Brasil e oferecemos todo o suporte para migração dos seus dados.

Servidor muito pequeno
Todos servidores contam com limites de uso, cada plano tem maiores e menores capacidades de armazenamento, memória, cpu, etc. Não à toa, este tipo de erro pode acontecer com frequência, principalmente, caso o seu site faça parte de uma rede de hospedagem compartilhada.

Quando os sites que compartilham o mesmo servidor que você atravessam um ‘pico de tráfego’, o servidor acaba sobrecarregado e em seguida é congelado.

Para identificar esse tipo de erro é simples. Se ao tentar entrar no site o navegador fica apenas pensando por um bom tempo, porém, sem obter resposta do servidor, esse pode ser um sinal de que sim, o seu site precisa de um servidor maior e mais forte.

Erros de programação
Sites desenvolvidos em linguagens dinâmicas, podem apresentar problemas que fazem com que algumas páginas (ou o site inteiro) não carreguem. Esse tipo de erro ocorre quando uma modificação errônea é realizada no código fonte do site em questão. Problemas no desenvolvimento do site podem deixar o site lento ou até mesmo inacessível.

Ataques de hackers
Parece difícil de acreditar, não é mesmo? Mas o seu site também pode estar sendo vítima de um ataque de hackers. Alguns tipos de ataques podem simular uma grande quantidade de acessos ao seu servidor, levando o mesmo ao consumo máximo dos recursos e deixando fora do ar durante o ataque.
Nós temos uma equipe especialista em proteção de dados e configurações de firewall para bloqueio de ataques.

Outros
Mas não precisa se preocupar: independentemente de qual for o problema, nós temos a solução. Nós da AbsamHost trabalhamos de modo a verificar o que está errado com o seu site, para em seguida promover a resolução.

Lembre-se que a queda constante – ou a própria lentidão do seu site – podem resultar em contratempos que vão muito além de alguns minutos ou horas fora do ar. Isso porque tais problemas podem evitar que você consolide vendas ou pode até mesmo resultar na perda de clientes (que, muito possivelmente, ficarão impacientes com o passar do tempo e a persistência da queda).

A AbsamHost tem uma equipe de profissionais especializada e capacitada para acabar com o seu problema o quanto antes.

E agora que você já conhece a nossa consultoria e o que ela pode fazer por você, o que ainda está esperando para tomar uma atitude? Entre em contato, solicite um orçamento sem compromisso e acabe de vez com a lentidão ou queda constante de seu site.

Junior Mascarenhas é CEO na Absam.io, Co-Founder na Hostoo.io e Co-Founder no Club4Work. Especialista em tecnologia, desenvolvimento de negócios digitais, gestão e operação de startups e marketing estratégico.